Улучшать условия труда и быта работающих, комплексно развивать медицинское, коммунальное обслуживание населения. Усилить борьбу за утверждение трезвого образа жизни. Охватить всеми формами организованного отдыха и оздоровления более 17 миллионов трудящихся и их семей. Развитие социальной инфраструктуры является важным условием ускорения социально-экономического развития трудового коллектива, необходимой предпосылкой создания эффективной системы управления социальными процессами на промышленном предприятии. В резолюции XXVII съезда партии отмечается; «Съезд придает первостепенное значение проведению активной, целостной социальной политики, осуществлению намеченной на двенадцатую пятилетку и на перспективу программы повышения народного благосостояния, охватывающей все стороны жизни людей. Следует решительно повернуть органы планирования и управления к потребностям социальной сферы, до конца преодолеть недооценку назревших здесь проблем. Всякое невнимание к нуждам людей, любые ущемления их законных интересов недопустимы в деятельности должностных лиц. Партия будет строго следовать принципу социальной справедливости, настойчиво добиваться устранения всего, что мешает неуклонному проведению его в жизнь» Социальное управление направлено на всестороннее развитие способностей человека, всех творческих сил через изменение условий жизни, форм жизнедеятельности, через формирование таких социальных качеств, которые вытекают из принципов коммунистического воспитания и идеалов нашего общества. Управление включает в себя оптимальный набор научно обоснованных объективных и субъективных условий целенаправленного воздействия на технико-экономическую и социальную подсистемы предприятия, в результате которого обеспечивается их взаимодействие и достигается оптимальный материальный и морально-психологический эффект деятельности трудового коллектива.